2024-04-26
123

Система техпідтримки (тікети).
Обовязковою умовою для працездатності опції техпідтримка є створення розділів техпідтримки.
В іншому випадку опція визначається як вимкнена.
Налаштовуються права доступу кожної групи (у розділі групи користувачів).
Статуси:
Прийнятий – створено тикет.
Вирішується – перша відповідь співробітника техпідтримки.
Обробляється - 2 і більше питань/відповідей у тикеті.
Решений - тикет закритий користувачем.
Закритий – тикет закритий адміністратором.
Користувачам надсилається повідомлення на E-mail про дії адміністратора в тикетах.
Адміністратору надсилається повідомлення на E-mail про дії користувачів у тикетах.

Поиск


Заказать программу можно только из личного кабинета. После регистрации перейдите на вкладку Заказать.

Баланс пополняется из личного кабинета. После регистрации перейдите на вкладку Финансы - Пополнить баланс. Выберите удобную для Вас платежную систему и пополняйте баланс, следуя инструкциям.

Сразу после заказа и оплаты менеджер начинает обрабатывать Ваш заказ. Обработка заказа занимает некоторое время (от 20 минут до 2 часов). Вы получите уведомление и все необходимые данные по системе личных сообщений.

Исходные коды модуля обменника открыты на 100% (не относится к ядру программы).
Файлы ядра программы частично зашифрованы (проверка лицензии).
Исходные коды API обработок платежных систем открыты на 100%.

Конечно мы берем индивидуальные заказы.
Как можно подробнее опишите в ТЗ (техническом задании) ваши пожелания.
Стоимость работ определяется, исходя из вашего ТЗ.
Стоимость работ договорная. Обсудим и согласуем.
По всем вопросам индивидуальных заказов обращайтесь по любым нашим контактным данным.

Ограниченная лицензия - 1 копия на 1 домен или поддомен.
Лицензионный домен в любое время можно поменять в личном кабинете за дополнительную оплату.
Вторую лицензию на другой домен или поддомен можно приобрести за 50% от стоимости ПО на день заказа.

Рекомендуем хостинг:
Beget
Hostinger

Вверх