Конечно оказываем и техподдержка не ограничена сроками.
Рассматриваются проблемы, возникшие при работе продукта.
Общие вопросы установки и настройки продукта на сервере.
Общие вопросы технического характера.
Полностью регламент по технической поддержке можно увидеть на странице Мои запросы в техподдержку.
Ограничения
Мы не оказываем поддержку, если вы используете неактуальную версию ПО.
Обновления бесплатны. Установите актуальную версию, затем обращайтесь за помощью.